Come si effettua un ordine?

Comprare un qualsiasi articolo su Arti & Profumi è facilissimo! Nel menù principale trovi tutti i link necessari a esplorare il nostro catalogo di profumi, profumi d’ambiente e body care, oltre a poter visualizzare tutti gli articoli di brand specifico.
Per aggiungere un prodotto al tuo carrello, ti basterà selezionarne la quantità e successivamente cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”. Avrai poi la possibilità di proseguire con gli acquisti o di andare direttamente alla pagina del carrello dove potrai anche inserire eventuali codici promozionali, selezionare il tipo di spedizione e vedere subito il prezzo totale prima di proseguire con l’ordine.

Cliccando su “Concludi ordine” passerai alla pagina della cassa costituita da più step. Il primo ti darà la possbilità di accedere col tuo account se ne hai già uno, mentre nel secondo avrai l’opportunità di inserire un eventuale codice promozionale se ti sei dimenticato di inserirlo prima.
Il terzo step è quello dove inserirai l’indirizzo di spedizione e di fatturazione; se i due indirizzi sono diversi fra di loro ti basterà spuntare la casella “Spedire ad un indirizzo differente?”. In fondo troverai anche una casella di testo dove potrai scriverci eventuali note e richieste particolari per la consegna del pacco qualora ne avresti bisogno.
L’ultimo step “Conferma ordine” riepiloga tutte le informazioni che hai inserito (indirizzo, tipo di spedizione, totale ecc.) e in fondo troverai la selezione del metodo di pagamento. Selezionando quello che preferisci e cliccando sul pulsante in basso a destra verrai reindirizzato alla pagina corrispondente per inserire i dati richiesti.

Una volta che il pagamento è andato a buon fine, visualizzerai la pagina di conferma finale dell’ordine ricevuto, il suo riepilogo e i tuoi dati. Inoltre riceverai in breve tempo una mail di conferma dell’ordine.

Se hai scelto di pagare a mezzo Bonifico Bancario, sulla mail di conferma troverai anche tutti i dati necessari per concludere il pagamento.

Se per qualche motivo ti trovi in difficoltà telefonaci o mandaci un messaggio e saremo sempre disponibili per aiutarti nel percorso. Al massimo puoi anche ordinare telefonicamente o via mail, ti invieremo in questo caso gli estremi per poter provvedere al pagamento come sei più comodo.

Pagamenti

Spedizioni

Tutte le spedizioni degli ordini avvengono per mezzo di un Corriere Nazionale e avrai modo di scegliere fra due tipi di servizio:

• Corriere Nazionale Espresso, consegna in 1-2 giorni lavorativi.
• Corriere Nazionale, consegna in 3-5 giorni lavorativi.

I costi di spedizione variano in base al peso totale dell’ordine e vengono calcolati direttamente quando vengono aggiunti prodotti nel carrello. Queste spese possono essere visualizzate in maniera separata dal totale sempre nella pagina “Carrello”.

Nella pagina di checkout dell’ordine potrai inoltre includere indicazioni particolari riguardo al luogo e fascia oraria preferita per il recapito del pacco in caso di bisogno.

All’atto della spedizione riceverai una mail da parte del Corriere dell’avvenuta spedizione, ed a seguire altre mail che ti aggiorneranno sull’avanzamento della consegna. Potrai anche autonomamente dare indicazioni al Corriere su tue particolari esigenze (consegna al vicino, presso ufficio postale, in determinati orari, ecc.)

Inoltre, effettuando un ordine del valore complessivo uguale o superiore ai 70 €, la spedizione in Italia sarà gratuita!

Non dimenticarti che se sei comodo puoi anche ritirare i tuoi acquisti direttamente in sede da noi, risparmiando le spese di spedizione!

Account Arti & Profumi: creazione e vantaggi

Puoi creare un account personale sul nostro sito cliccando su “Il mio account” (in alto a destra nella barretta nera sopra al menu del sito). Per farlo basta inserire solo il proprio indirizzo mail e una password. Se hai già un account, sempre dalla stessa pagina puoi eseguire il login.
Puoi creare un account anche durante gli acquisti, direttamente nel checkout della cassa.

Avere un account dello Arti & Profumi dà la possibilità di aggiungere tutti i prodotti che vuoi o che più ti piacciono in una lista dei desideri personale, in modo da poterli sempre ritrovare quando vuoi senza dover cercarli nello shop. Puoi trovare la tua lista dei desideri di fianco a “Il mio account” in alto a destra.

Inoltre l’account ti consente di rivedere lo storico dei tuoi ordini o di apportare variazioni ai tuoi dati personali ed alla tua password in completa autonomia.

Quali sono i miei diritti?